Une dame de 91 ans est restée enfermée durant 23 heures, dans le noir, dans la salle des coffres d'une banque à Rennes, dans l'ouest de la France. Elle a été oubliée par les employés samedi à la fermeture de l'établissement pour le week-end.
La nonagénaire s'était rendue samedi en fin de matinée dans son agence bancaire de la BNP-Paribas, demandant à accéder à la salle des coffres où un employé de la banque l'a enfermée, conformément à la procédure.
A la fermeture de l'établissement - qui ne devait rouvrir que mardi selon la police - les employés sont partis en oubliant la cliente, qui n'avait pas de téléphone portable.
L'alerte a été donnée à la police vers 20h00 par son fils, inquiet de ne pas voir revenir sa mère, a indiqué le commissaire de police Pascal Serrand. Après avoir passé en revue les divers endroits où la vieille dame aurait pu se rendre, la police s'est finalement orientée vers l'agence de la BNP.
"Une petite voix"
Contactés par la police, les services parisiens de la BNP ont "accepté d'envoyer deux agents de surveillance pour vérifier" si la dame se trouvait dans l'agence, a raconté le commissaire. "On en doutait un peu, mais on ne sait jamais...", a-t-il précisé.
Les agents ont "entendu une petite voix qui sortait de la salle des coffres", a relaté le policier. La nonagénaire a pu être délivrée dimanche en milieu de matinée, "dans un bon état de santé physique et psychique, et sans aucune rancune", a souligné le commissaire.
Une enquête est en cours pour déterminer les raisons pour lesquelles l'alarme, qui aurait dû se déclencher, n'a pas fonctionné, a indiqué M. Serrand.